商家最怕什么投诉才会退款，大型品牌商家最怕售假的投诉（有视频）

商家最怕什么投诉才会退款？答案：大型品牌商家最怕售假的投诉，毕竟那些大型品牌最看重的就是品牌的知名度，若是其品牌在质量或者其他方面遭受到了消费者的质疑，在这个快速发展的网络时代，不到一秒钟这个丑闻就会传到成千上万的人耳朵里，那么，这个品牌将会面临着信誉崩塌，销量大度下跌的风险，因此商家投诉他们售假是他们最害怕的。

1、消费者去哪个平台投诉商家售假最有效？

答案：消费者如果掌握了充分的证据来证明商家售假的话，可以试着去拨打315电话或者工商局去曝光商家的售假行为，通过这个途径，举报商家是最有效的，但是消费者也不能够平白无故的举报商家，必须要在有充分且有力的证据去举报才会比较有效。

2、消费者如何通过合法途径维权？

答案：现在网上购物的人越来越多，很多时候，消费者所购买的商品都会有出现造假，质量方面上等问题，有的商家的确会给消费者提供解决方案，但是也有一部分商家翻脸不认人，一旦消费者购买了商品就不允许退货，总是以各种理由阻塞对方。这时，消费者就可以考虑拨打12315虽说需要准备许多资料，且所提供的所有内容都必须是真实没有造假的，但是只要被调查后发现是属实情况的话，该商家所经营的平台的店铺都很有可能面临着关门大吉，因此，消费者是可以通过拨打12315来维护自己的合法权益的。

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