12315网上投诉平台，怎么进行网上投诉？答案：12315主要是消费者的投诉电话，主要是消费者在购买商品的时候，如果有侵权的现象，可以拨打进行维护自身权益，如果消费者想要进行网上的投诉的话，可以参照以下流程。
1、登录12315的网上投诉
首先先打开12315的网站，然后登录12315进行网上投诉。
2、进行选择
这时候我们就可以进行选择，在登录之后可以看到两个选择，一个是消费者协会、一个是工商部门。这边小编建议大家选择工商部门来处理。
3、点击投诉或者举报
这时候可以点击投诉或者举报这个选项，然后根据自己的情况进行选择，然后填写投诉表格就可以了。
