12345可以解决哪些事，12345五种举报不受理（有视频）

12345可以解决哪些事，答案：12345热线是各地市人民政府设立的市长热线，提供“7×24小时”全天候人工服务，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题。

一、12345可以解决哪些事

1、涉及各级各部门工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询。

例如:因疫情原因无法出门办理房屋过户手续，孩子要报名高水平运动员能否推.... 可拨打12345咨询。

2、各级各部门门职责范围内的非紧急类求助。

例如:家里楼顶油毡脱落了, 自家后门有障碍物影响出行..... 可拨打12345找相关部门门]处理。

3、对政府公共管理、 公共服务、改革开放、经济社会高质量发展等方面的投诉举报和建议。

例如: 街道空地杂草丛生, 停车场扬声器扰民, 医院管理不规范存在防疫安全隐患.... 可以拨打12345投诉。

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报。

这个就不需要小编再过多解释了....

5 其他应属于热线受理范围内的事项。

二、12345五种举报不受理

(一)依法应当通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、

政府信息公开等程序解决的;

(二)已经进入信访程序的;

(三)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会

公序良俗的;

(四)承办单位已依法作出处理，且有合法、合理结论

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(五)其他依法不予受理的情形。